8岁的小玲在一次火灾中受了伤,之后常因做噩梦而哭醒,对母亲格外依恋。小玲的母亲来社会工作站求助,但社会工作站没有擅长儿童创伤辅导的工作者。对该社会工作站来说,最恰当的做法是( )。
- A
鼓励小玲参加成长小组
- B
安排志愿者陪伴小玲
- C
让小玲参加社区活动
- D
将小玲转介到其他服务机构
8岁的小玲在一次火灾中受了伤,之后常因做噩梦而哭醒,对母亲格外依恋。小玲的母亲来社会工作站求助,但社会工作站没有擅长儿童创伤辅导的工作者。对该社会工作站来说,最恰当的做法是( )。
鼓励小玲参加成长小组
安排志愿者陪伴小玲
让小玲参加社区活动
将小玲转介到其他服务机构
在接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。决定有以下几种可能:①终结服务;②转介其他服务,让服务对象接受其他专业系统的服务;③进入下一个助人阶段。题中,社会工作机构中缺乏擅长儿童创伤辅导的工作人员,所以机构应将小玲转介到其他服务机构中。
知识点:接案的步骤及核心技巧
多做几道
企业社会工作者有时会扮演联结者的角色,下列选项中能够体现这种角色的功能的是()。
帮助职工明确其所工作的环境和条件,厘清其需求
促进职工对职业和生活问题解决能力的提升
寻求多方资源解决职工问题
对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通
某企业为职工成立篮球协会,这属于( )。
支持小组
兴趣娱乐小组
成长小组
活动小组
年近50岁的李女士是某企业的高级工程师,人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休,找到社会工作者老王,寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件,向李女士讲解劳动争议处理程序,建议她与企业协商,协商不成,再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了( )角色。
教育者
协调者
促进者
咨询辅导者
下列关于企业社会工作的理解错误的是()。
企业社会工作的提供者是专业社会工作者
企业社会工作的核心工作对象是企业职工
企业社会工作的场域是企业内
企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现,保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展
企业社会责任的核心是( )。
企业自身发展
创造利润
保护劳动者合法权益
维护市场安定秩序
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