题目

在某社区,社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动,小组活动结束时,有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖,对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况,社会工作者首先需要(  )。

  • A

    找另一位社会工作者替换自己

  • B

    尽快结束工作,避免孩子们的负面情绪相互影响

  • C

    确立一个新的主题活动,转移其注意力

  • D

    及时处理孩子们的情绪问题

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服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程,在工作结束的时候,最主要的任务就是处理服务对象的情绪。案例中,小组活动结束时,有的孩子出现了一些情绪问题,在这种情况下,社会工作者首先需要及时处理孩子们的情绪问题。

知识点:结案时服务对象的反应及处理方法


多做几道

企业社会工作者有时会扮演联结者的角色,下列选项中能够体现这种角色的功能的是()。

  • A

    帮助职工明确其所工作的环境和条件,厘清其需求

  • B

    促进职工对职业和生活问题解决能力的提升

  • C

    寻求多方资源解决职工问题

  • D

    对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通

某企业为职工成立篮球协会,这属于(  )。

  • A

    支持小组 

  • B

    兴趣娱乐小组

  • C

    成长小组 

  • D

    活动小组

年近50岁的李女士是某企业的高级工程师,人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休,找到社会工作者老王,寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件,向李女士讲解劳动争议处理程序,建议她与企业协商,协商不成,再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了(  )角色。

  • A

    教育者

  • B

    协调者

  • C

    促进者

  • D

    咨询辅导者

下列关于企业社会工作的理解错误的是()。

  • A

    企业社会工作的提供者是专业社会工作者

  • B

    企业社会工作的核心工作对象是企业职工

  • C

    企业社会工作的场域是企业内

  • D

    企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现,保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展

企业社会责任的核心是(    )。

  • A

    企业自身发展

  • B

    创造利润

  • C

    保护劳动者合法权益

  • D

    维护市场安定秩序

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