李女士是单亲妈妈,抚养两个孩子,最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后,找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有( )。
- A
为服务对象提供直接服务
- B
服务对象面临多重问题
- C
为服务对象寻找所需服务资源
- D
为服务对象获取完整服务
- E
为服务对象解决个别心理问题
李女士是单亲妈妈,抚养两个孩子,最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后,找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有( )。
为服务对象提供直接服务
服务对象面临多重问题
为服务对象寻找所需服务资源
为服务对象获取完整服务
为服务对象解决个别心理问题
个案管理的特点:①服务对象遇到多重问题;②“全貌”工作方法。个案管理有两个工作重点:一是为面临多重问题的服务对象寻找其所需的服务网络;二是协调这个网络中的各项服务,让它们彼此相互配合,即在关注每一项个别服务的有效性的同时,把工作焦点聚集在整个服务网络能否有效解决服务对象的问题以及网络中的各种服务之间的彼此协调上;③双重功能。个案管理具有双重功能:一是经过各项服务的协调实现服务的合理配置,即通过计划和协调服务提供者与服务对象之间的关系,来保证服务对象获得最合理、最完整的服务。二是强调服务的效率,在成本效益的原则下运用社会资源和提供相关的服务。本题中BCD项符合题意。
[答案]BD
[解析]
个案管理的特点有:(1)服务对象遭遇多重问题;(2)“全貌”的工作方法;(3)双重功能:一是经过各项服务的协调实现服务的合理配置,二是强调服务的效率。
【知识点】个案管理的含义与特点
回应:个案管理在书上的不同地方都出现过,尤其是在实务里,好几处都有,每一处的说法都略有不同。但个案管理有一个非常重要的特点,就是社工扮演资源连接者的角色,将服务对象所需的资源统整结合至服务对象,也就是全貌式的服务。题目里面体现得很充分,所以选择BCD.
多做几道
救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小何,将其接到救助站的第二晚,小何突然发烧,救助站可为小何提供的救助服务有( )。
及时将其送医院救治
提供符合基本条件的住处
给予一定的生活救济金
提供符合食品卫生要求的食物
病愈后提供返回其居住地的乘车凭证
根据《中华人民共和国残疾人保障法》,残疾人的合法权益包括( )。
康复权
教育权
劳动权
文化生活权
政治权
劳动争议的处理程序包括( )。
协商
调解
仲裁
诉讼
和解
俗话说“妇女能顶半边天”“巾帼不让须眉”,我国的《妇女权益保障法》规定,妇女享有的权利包括( )。
政治权利
财产权
被保护权
文化教育权益
劳动和社会保障权益
社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用,具体而言,社会政策的政治功能表现为( )。
社会控制功能
社会治理功能
维护政治稳定功能
增强执政党执政基础功能
.调节各群体利益矛盾功能
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