张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况并观察其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有()。
- A
会谈
- B
观察
- C
运用现有资料
- D
同情心
- E
澄清
救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小何，将其接到救助站的第二晚，小何突然发烧，救助站可为小何提供的救助服务有( )。
- A
及时将其送医院救治
- B
提供符合基本条件的住处
- C
给予一定的生活救济金
- D
提供符合食品卫生要求的食物
- E
病愈后提供返回其居住地的乘车凭证
根据《中华人民共和国残疾人保障法》，残疾人的合法权益包括( )。
- A
康复权
- B
教育权
- C
劳动权
- D
文化生活权
- E
政治权
劳动争议的处理程序包括（ ）。
- A
协商
- B
调解
- C
仲裁
- D
诉讼
- E
和解
俗话说“妇女能顶半边天”“巾帼不让须眉”，我国的《妇女权益保障法》规定，妇女享有的权利包括( )。
- A
政治权利
- B
财产权
- C
被保护权
- D
文化教育权益
- E
劳动和社会保障权益
社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用，具体而言，社会政策的政治功能表现为( )。
- A
社会控制功能
- B
社会治理功能
- C
维护政治稳定功能
- D
增强执政党执政基础功能
- E
.调节各群体利益矛盾功能