任务中心模式认为,社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通,把自己的想法传递给服务对象,推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有( )。
- A
沟通需要聚焦于问题
- B
沟通与服务介入过程紧密联系
- C
沟通需要社会工作者的及时回应
- D
沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
- E
沟通需要社会工作者分享经验和感受
任务中心模式认为,社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通,把自己的想法传递给服务对象,推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有( )。
沟通需要聚焦于问题
沟通与服务介入过程紧密联系
沟通需要社会工作者的及时回应
沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
沟通需要社会工作者分享经验和感受
任务中心模式认为,有效的沟通必须具备的要素有:一是有系统。社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象进行沟通,这种沟通需要集中焦点、不节外生枝(A项),同时又与整个服务介入过程紧密相连(B项),做到层次分明、循序渐进。二是有反应。社会工作者需要给予服务对象及时的回应(C项),鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见,并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重,了解和分享社会工作者的经验和感受(E项)。据此,本题选ABCE项。
知识点:任务中心模式的内容及特点
多做几道
社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告,准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有( )
理论依据与文献分析资料
实际执行过程与任务完成情况
实施效果与项目目标实现情况
此类项目实施的改进意见
研究范式、研究方法与研究过程
社会研究与社会工作实务具有过程相似性,但不完全相同。某研究者开展的社会理论方面的研究一般会经历下列的( )过程。
拟定研究主题和界定研究问题
进行文献回顾
完成研究设计和搜集资料
整理分析资料和撰写研究报告
研究成果评估
研究报告应该体现完整的内容结构,除了标题、研究问题、目标和意义之外,下列属于研究报告的主要内容的是()。
文献回顾
研究方法
研究发现
成果应用
讨论和建议
小董是某社会工作机构项目部的主任,主要负责社会工作者能力建设项目方案书的设计、项目的具体执行和项目总结报告的撰写。对照项目方案书,项目总结报告还应该包括的内容有()。
社会工作者能力现状及其特点
社会工作者能力建设的反思
社会工作者能力不足的原因分析
社会工作者能力建设的效果
社会工作者能力建设已完成的内容
服务后期评估包括结果评估、影响评估,其中结果评估包括( )。
对服务效率的分析评估
对服务对象改变程度及满意程度的评估
对项目目标实现程度的评估
了解项目是否获得社会效益
了解项目是否拓展了相关实务
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