社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作,他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务,但发现效果并不理想,督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼,改善督导服务,对此,小田正确的改进措施有()。
- A
根据志愿者服务的公益性特点,对志愿者放宽要求,尽量不惩处
- B
对于志愿者之间发生的矛盾和冲突,要作为仲裁者去判断谁是谁非
- C
把志愿者当成是机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升
- D
依托自己与志愿者的上下从属关系,强化志愿者的服从意识和执行能力
- E
尊重志愿者的个人意愿,经理配合其兴趣.专长.时间要求安排服务任务