题目

  简述消费者市场的细分依据。

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  消费者市场的细分依据有:

  (1)地理变量。地理变量包括许多具体因素,如所处地区、城市规模、人口密度、气候条件等。

  (2)人口变量。人口变量包括年龄、性别、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教信仰、国籍、种族等诸多因素。

  (3)心理变量。心理变量是指消费者的社会阶层、生活方式和个性特征等方面的因素。

  (4)行为变量。行为变量是指消费者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应等方面的特征,具体表现为购买时机、追求利益、使用程度、使用率、品牌忠诚程度、购买的准备阶段和态度等因素。

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