题目

  简述产品改进的主要形式。

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  (1)质量改进。即从工艺设计和产品材质等方面对产品进行改进以优化产品质量。

  (2)特点改进。重点在于增加产品的新特点,尤其是扩大产品的高效性,安全性或方便性。

  (3)式样改进。即对款式和外观进行改变,其目标在于满足消费者对产品的美学诉求。

  (4)服务改进。对于许多耐用消费品和产业用品来说,良好的服务(如为用户提供运输、开展技术咨询、上门维修等)会大大促进消费者的购买。

多做几道

市场营销控制包括哪些类型?

  试述企业的年度计划控制方法。

简述市场营销控制的原则。

简述市场营销控制的特点。

  简述市场营销控制的类型。

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