顾客满意营销
正确答案:顾客满意营销:指企业以顾客为中心,以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所作出的长远性的谋划与方略。(3分)教材章节/页面:12-205
多做几道
简述战略控制的原则。
名词解释题 战略控制
名词解释题 战略决策民主化
选择指令型战略实施方式应具备哪些条件?
名词解释题 战略规划
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