当需要完成的工作大多属于例行工作时,比较适合采用的沟通方式是( )
- A
单向沟通
- B
双向沟通
- C
言语沟通
- D
非言语沟通
当需要完成的工作大多属于例行工作时,比较适合采用的沟通方式是( )
单向沟通
双向沟通
言语沟通
非言语沟通
单向沟通的优点是信息传递速度比较快,能够保持信息传递的权威性。其缺点是信息传递的准确性比较差,很难把握沟通的实际效果,有时会使信息接收者产生抗拒心理。当需要完成的这项工作时间很紧迫并且工作性质较为简单(大多属于例行工作)时,采用这种沟通方式是比较合适的。答案为A
多做几道
下列激励不属于自我激励的是( )
自我认识
自我呈现
自我管理
自我组织
下列理论不属于激励理论的是( )
内容型激励理论
过程型激励理论
管理方格理论
行为改造型激励理论
内容型激励理论也可称为( )
需要激励理论
需要层次理论
双因素理论
成就需要理论
操作性条件反射理论是由( )提出的。
巴甫洛夫
莱维特
泰勒
斯金纳
下列选项不属于惩罚手段的是( )
批评
降薪
开除
停职
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