题目

营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )

  • A

    讨价还价模式

  • B

    官僚模式

  • C

    系统模式

  • D

    二维模式

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庞迪的冲突分析模式主要有三种类型,即选项ABC。题干所举示例属于系统模式。讨价还价模式的示例如企业内劳资双方的集体薪酬谈判(集体或有组织地讨价还价),官僚模式的示例为“经理要求秘书为办公室人员煮咖啡”。答案为C

多做几道

下列激励不属于自我激励的是( )

  • A

    自我认识

  • B

    自我呈现

  • C

    自我管理

  • D

    自我组织

下列理论不属于激励理论的是( )

  • A

    内容型激励理论

  • B

    过程型激励理论

  • C

    管理方格理论

  • D

    行为改造型激励理论

内容型激励理论也可称为(    )

  • A

    需要激励理论

  • B

    需要层次理论

  • C

    双因素理论

  • D

    成就需要理论

操作性条件反射理论是由(    )提出的。

  • A

    巴甫洛夫

  • B

    莱维特

  • C

    泰勒

  • D

    斯金纳

下列选项不属于惩罚手段的是( )

  • A

    批评

  • B

    降薪

  • C

    开除

  • D

    停职

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