题目

当韦尔奇于80年代初接手通用电气时,对公司的状况极为不满,认为公司染上了不少美国大公司都有的“恐龙症”,机构臃肿、部门林立、等级森严、层次繁多、程序复杂、官僚主义严重、反应迟钝等,在日本、德国等竞争对手面前束手无策、节节败退。为了改变这种状况,韦尔奇明确提出要以经营小企业的方式来经营通用电气,彻底消除官僚主义,并采取了一系列的具体措施。韦尔奇一上任就大刀阔斧裁减重叠机构先后砍掉了350多个部门,将会司职工裁减为27万人。他在裁减冗员的同时,大力压缩管理层次,强制性要求在全公司任何地方从一线职工到他本人之间不得超过5个层次。这样,原来高耸的金字塔型结构一下子变成了低平而坚实的扁平结构。现在,通用电气高层有13个事业部,各个事业部都有特定的任务经营领域,如照明、电力设备、工程塑料、发动机等。公司对事业部高度授权,使其具有充分的经营自主权,但通用电气在某些方面又高度集权化。除了金融事业部以外,其余的事业部都没有注册为独立的公司,而全部统一在通用电气的名下,都同属一个法人企业。另外,通用电气的资金也是统一控制和使用,每个事业部都可以按照年度预算计划使用资金,但所有的销售收入都必须归八到公司的统一账户上,既不能“利润保”,也不参与公司进行“利润分成”。各事业部发展需要的投资,均统一由公司计划安排。有人问韦尔奇,在企业管理中是独裁领导好还是民主领导好?他说最好是:者的结合,即决策前应该广泛征求意见,但决策时必须一个人说了算。问题:(1)韦尔奇采用的是哪结构种组织结构形式?可以给企业带来什么好处?(2)结合案例,谈谈你对金字塔型组织和扁平化组织结构的理解。

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[答案]:(1)事业部制。

好处:①公司领导可以摆脱日常事务。集中精力考虑全局问题;②事业部实行独立核算,更能调动经营管理者的积极性,更有利

于组织专业化生产和实现企业的内部协作;③各事业部之间有比较、有竞争,这种比较和竞争有利于企业的发展;④事业部内部的供、产、销之间容易协调;⑤事业部经理从事业部整体来考虑问题,这有利于培养和训练管理人才。

(2)金字塔型组织结构就是企业管理组织在结构上层层向上,逐渐缩小,权力逐级扩大.有严格的等级制度,形成一种纵向体系。扁平型组织结构则减少了管理层次,同一管理层次的组织之间相互平等.横向联系密切。组织扁平化的目的是提高生产力。让每个员工有更多的机会直接面对问题、解决问题。扁平化组织不在强调以工作阶层来分权,而是以工作内容为导向来分担责任。一旦员工可发挥的空间变太.就可以激发出更高的创造力,也更易达成自我实现。

多做几道

在某公司里,李先生在很多人的眼里是一个出色的领导,因为一旦他的领导安排了什么工作给他,他敢于再将这些任务分解给自己的下属,从而使下属也能够得到锻炼和成长。但李先生对下属要求十分严厉,并且是个急性子,所以这种性格使他在对下属交待过工作任务之后还一直很难放心,于是他便不断地询问工作的进展情况,但又感觉直接向下属张询问进度时有时他也不太明确,于是便直接追问张的下属。追问完工作进度之后他当然不能扭头就走,他还要像很多“领导”一样再“即兴”对大家的工作进行一些具体的“指导”,于是大家便在两住领导的“指示”中通过对比甄选出“更高领导”的意见作为工作方针(说是甄选,其实就是“向上看齐”或者叫“就高不就低”)。下属张就这样被渐渐地“晾”在了一边。问题:(1)李先生成为出色领导的原因是什么?(2)结合下属张被“晾”,谈谈领导授权的必要性。

简述领导权力的来源。

简述领导决策艺术中的决策的特点。

简述领导艺术的定位。

名词解释:定规

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