顾客满意度
顾客满意度是顾客实际质量与预期质量的对比关系,用来标度顾客对产品的满意程度。
多做几道
《中华人民共和国反不正当竞争法》的主要要求是什么?
《产品质量法》规定的产品质量三包具体是指什么?
通用化
组合化
可靠性管理的内容包括哪些方面?
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