题目

简述高层管理者在质量改进中承担的角色。

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正确答案:
(1)参加质量委员会;
(2)批准质量愿景和质量方针;
(3)批准主要的质量目标;
(4)建立质量改进的基本框架;
(5)提供资源;
(6)评审进展情况;
(7)表彰认可;
(8)修改薪酬制度。
(评分标准:每一个要点1分,答对5个及以上给5分)


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多做几道

《中华人民共和国反不正当竞争法》的主要要求是什么?

《产品质量法》规定的产品质量三包具体是指什么?

通用化

组合化

可靠性管理的内容包括哪些方面?

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