当人们得到了不理想的结果时，如果认为过程是公平的，也能接受这个结果。换句话说，如果人们认为自己能够控制做决策的过程，那么他们的公平感就会提高。这种现象被称为“——”或“——”。 ( )
- A
公平过程效应
- B
发言权效应
- C
公平效应
- D
反射效应
- E
以上选项都不正确
领导者非权力性影响力的构成因素包括（ ）
- A
传统因素
- B
品格因素
- C
知识因素
- D
感情因素
- E
职位因素
埃曾尼提出了哪几种权利类型?( )
- A
强制型
- B
利酬型
- C
规范型
- D
指导权
- E
专家权
在领导生命周期理论中，赫塞和布兰查德认为下属的“成熟度”对领导者的领导方式起重要作用。根据员工的成熟度不同，可以将领导方式分为以下哪几种?( )
- A
命令式
- B
说服式
- C
参与式
- D
授权式
- E
民主式
根据上级对下级的指挥、控制方式和程度不同，可分为哪两种领导体制?( )
- A
一元化
- B
层次制
- C
多元化
- D
一长制
- E
委员会制
权力性影响力的主要构成因素包括（）
- A
传统因素
- B
职位因素
- C
资历因素
- D
强制因素
- E
道德因素