简述文字传播媒介的优缺点。
从业务类型角度可将公关活动分为哪几类？
简述公共关系策划书的构成要素。
简述弗兰克·杰夫金斯的公共关系策划“六步工作法”的具体内容。
试述公共关系策划的原则。
简述公共关系策划的作用。
题目
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答：文字传播媒介具有以下优点：
(1)传播距离延长、范围大。
(2)信息可以保存，不再迅速消逝。
(3)信息传递的确切可靠性。
文字传播媒介的缺点表现为：
(1)传播速度慢、信息容量小，规模小且成本高。
(2)文字信息传递的局限性。在手抄媒介阶段，由于文字信息的昂贵性以及文字本身的复
杂性，加之当时教育的普及程度低，因此，手抄文字阶段的媒介基本上属于政府、官吏以及统治
阶级的特权。这种情况直到印刷时代到来之后才有了改变。
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