简述公关危机的特征。
从业务类型角度可将公关活动分为哪几类？
简述公共关系策划书的构成要素。
简述弗兰克·杰夫金斯的公共关系策划“六步工作法”的具体内容。
试述公共关系策划的原则。
简述公共关系策划的作用。
题目
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正确答案：（1）突发性（1分）
（2）不确定性（1分）
（3）舆论关注性（1分）
（4）“连锁”破坏性（1分）
（5）“溢出效应”性（1分）
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多做几道
最新试题
- 高利转贷罪的主观方面是（） A.犯罪故意，并且具有营利的目的 B.犯罪故意，并且具有使用的目的 C.犯罪故意，并且具有非法占有的目的 D.犯罪故意，并且具有转贷牟利的目的
- 生产、销售假药罪中的假药是（） A.一切假药 B.只限于人用药品与非药品 C.限于非药品冒充药品 D.不合格的药品
- 背叛国家罪的犯罪主体是（ ） A.一般主体 B.特殊主体 C.自然人单位 D.达到刑事责任年龄，具有刑事责任能力的中国公民
- 不属于特殊正当防卫不法侵害的是（） A.行凶 B.贩毒 C.杀人 D.强奸
- 履约保函的担保期限( )。 A.自发包人与承包人签订合同之日起，至签发工程移交证书日止 B.自发包人与承包人签订合同之日起，至工程竣工验收合格之日止 C.自提交履约保函之日起，至签发工程移交证书日止 D.自提交履约保函之日起，至工程竣工验收合格之日止
- 设计施工总承包合同文件，有①承包人建议;②专用合同条款;③价格清单。解释顺序是( )。 A.①③② B.②③① C.③②① D.①②③
- 进口设备重量为1000吨，离岸价格FOB为200万美元，海运费400美元/吨，海运保险费率为2‰，美元兑换人民币为1: 7.1， 该设备的海运保险费为( ) 万元。 A.5.66 B.2.85 C.4.29 D.3.41
- 刑法分则中规定的“猥亵”属于（） A.主观的构成要件要素 B.记述的构成要件要素 C.规范的构成要件要素 D.消极的构成要件要素
- 二人以上共同强奸的，属于（） A.任意共同犯罪 B.必要共同犯罪 C.复杂共同犯罪 D.特殊共同犯罪
- 乌拉俄语是什么意思（ )。 A.你好 B.进攻 C.胜利 D.没有具体的意思，通常用作表达强烈情感的语气词。
该科目易错题
- 中国各族人民的共同理想是( )A倡导社会主义的民主精神B高扬社会主义的平等思想C提倡诚实守信的伦理道德D把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家
- 马克思主义最崇高的社会理想是（）A全面建设小康社会B构建社会主义和谐社会C建设中国特色社会主义D推翻资本主义、实现共产主义
- 纪欧洲空想社会主义是马克思主义直接理论来源之一，其代表人物是（）A配第、斯密、李嘉图B拉美特利、爱尔维修、狄德罗C康德、黑格尔、费尔巴哈D圣西门、傅立叶、欧文
- 马克思主义的理论品质是 ( )A批判精神B与时俱进C不迷信权威D尊重客观规律
- 英国古典经济学的代表人物是 ( )A休谟和狄德罗B黑格尔和费希特C斯密和李嘉图D圣西门和傅立叶
- 除《哲学的贫困》外，标志马克思主义公开问世的经典著作是（）A《关于费尔巴哈的提纲》B《德意志意识形态》C《共产党宣言》D《资本论》
- 马克思主义的根本理论特征是 ( )A革命性与稳定性的统一B批判性与变动性的统一C科学性与革命性的统一D逻辑性与历史性的统一
- 马克思主义的创始人是（）A马克思和李嘉图B马克思和圣西门C马克思和费尔巴哈D马克思和恩格斯
- 马克思主义哲学产生前的哲学存在两个分离，即唯物主义和辩证法的分离，以及 ( )A唯心主义与唯物主义的分离B辩证法与形而上学的分离C唯物主义自然观和唯物主义历史观的分离D辩证唯物主义和历史唯物主义的分离
- 科学社会主义思想史上的第一个纲领性文件是 ( )A《德意志意识形态》B《关于费尔巴哈的提纲》C《共产党宣言》D《哥达纲领批判》
该题目相似题
- 英国航空公司客机008号班机，准备从日本东京返田伦敦时，因飞机故障起飞推迟20小时。为了不使在东京接此班机田伦敦的乘客耽误行程，英国航空公司公关人员及时与这些乘客沟通并帮助这在乘客换乘其他公司的飞机。经过公关人员的努力，其中190名乘客欣然接受了英航公司的妥当安排，分别改乘别的班机飞往伦敦。但其中有一位日本老太太大竹秀子说什么也不肯换乘其他班机，坚决要来乘英航公司008号班机。无奈，公关人员只好与公司协商，重新安排008号班机从伦敦起飞，达东京后返田伦敦。于是，东京至伦敦返航的008号班机上只载着一名旅客——大竹秀子。据估计，这次只有一名乘客的国际航班使英航空公司至少损失约10万美元。然而正是由于英国航空公司公关人员的努力,使英航公司在业界各国来去匆匆的顾客心目中换取了一个用金钱也难以买到的良好形象。问题：（1）请用所学知识分析英航公司公关人员所具备的基本素质。（2）除案例反映出的公关人员基本素质之外，公关人员还应具备何种素质？
- 公共关系人员应具备的基本能力有哪些?
- 某时装店专营各类高档时装。一天，小王参加社区劳动后从该店门前经过，欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内，原因是他“衣冠不整”，双方争执不下，店中顾客议论纷纷，甚至有顾客指责店员，认为他歧视顾客，下次不准备再来这家店了。问题：（1）请用顾客公众的有关理论分析该店员的行为。（2）组织应如何处理好与顾客之间的关系？
- 什么是知觉偏见?引起知觉偏见的原因有哪些?
- 简述影响人们价值观的因素。
- 简述口语传播的优点。
- 简述公共关系策划的作用。
- 试述公共关系策划的特征。
- 组织进行新闻传播通常使用的方式有哪些?
- 试述做好对外开放参观活动应完成的工作。