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二、社会认知的过程

（1）认知者总是希望根据较少的信息做出全面的推论；

（2）每一个群体都会有自己独特的目标，因而同一群体中的个体就会有许多相似之处；

（3）接触机会的限制，人们通过间接方式得到的信息形成了刻板，又由于缺乏直接接触的机会．因而印象难以改变；

（4）社会刻板印象可以满足人们的需要，刻板常常与人们的利益或价值发生关系，而且还可以快速补充社会认知过程中的缺失信息；

（5）自然环境和文化背景的影响等。

多做几道

简述非言语沟通的类型。

简述群体的主要功能。

简述影响服从的因素及原因。

结合实际谈谈人格差异的表现。

简述奥尔波特的人格特质理论。