基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系，具体包括（ ）。
Ⅰ. 设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位
Ⅱ.制定客户投诉问卷调查表，定期进行回访
Ⅲ. 向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则
Ⅳ. 评估客户投诉风险，采取适当措施，及时妥善处理客户投诉
中国证券投资基金业协会会员等级分为（）。
A、普通会员、联席会员、特别会员
B、普通会员、公司会员、特别会员
C、公司会员、企业会员、特别会员
D、普通会员、联席会员、公司会员
证券投资基金持有证券的上市公司的如下行为中，不需要证券投资基金进行会计核算的有（）。
A、发行新股
B、资产出售
C、发放红利
D、配股
基金职业道德的核心规范是（）
A.诚实守信
B.自觉自律
C.保守秘密
D.互相监百
中国证券投资基金业协会鼓励基金管理人选择符合（）相关资质要求的律师事务所及其执业律师出具“法律意见书”。
A、《中华人民共和国律师法》
B、《律师事务所从事证券法律业务管理办法》
C、《律师事务所管理办法》
D、《中华人民共和国证券投资基金法》
证券投资基金不包括（）。
A、封闭式基金
B、开放式基金
C、创业投资基金
D、债券基金