题目

理财规划师在给刚入职的小王讲解握手规则,以下正确的有(  )。    

A

男女之间,女士先    

B

长幼之间,长者先    

C

上下级之间,上级先,下级趋前相握    

D

迎接客人,主人先    

E

送走客人,主人先

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理财师金融服务技巧

伸手握手还有先后次序的讲究,一般是:

(1)男女之间,女士先 ;

(2)长幼之间,长者先;

(3)上下级之间,上级先,下级趋前相握;

(4)迎接客人,主人先;

(5)送走客人,客人先。

故本题应选A、B、C、D选项。

多做几道

依据《商业银行理财产品销售管理办法》的有关规定,下列属于商业银行理财产品宣传材料的有()。
  • A

    有关理财产品介绍的电影、互联网资料

  • B

    有关理财产品的短信、邮件

  • C

    有关理财产品的研究机构发表的评论

  • D

    有关理财产品的宣传单、手册

  • E

    有关理财产品的报纸、海报、电子显示屏

下列宏观经济政策措施中,会对个人理财产生影响的有()。
  • A

    税务、养老金政策变化

  • B

    公积金政策变化

  • C

    利率、汇率政策的突然调整

  • D

    政府决定对某个领域进行改革或整顿

  • E

    客户继承大笔遗产

专业理财师在拜访新客户过程中要()。
  • A

    对自身工作性质的准确定位

  • B

    把自己定位为一名销售人员

  • C

    把自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员

  • D

    表现出一名专业理财人员的风范

  • E

    更多地关心客户的需求

下列不属于客户财务信息的有()。
  • A

    客户的理财知识水平

  • B

    财务安排

  • C

    客户的风险承受能力

  • D

    客户的金钱观

  • E

    收支状况

理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括()。
  • A

    理财规划服务是一个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分

  • B

    通过后续跟踪服务,提升客户满意度,加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化

  • C

    客户的理财目标有短期也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务

  • D

    理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异

  • E

    后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以健康发展的基础

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