题目

民航运输企业在建立质量管理体系的过程中,需要根据(  )确立质量管理体系的推进组织体系。

  • A

    业务范围

  • B

    本地法律法规

  • C

    核心业务流程

  • D

    业务部门

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民航运输企业在组织和实施质量管理体系的过程中,首先需要根据民航运输企业的核心业务流程确立质量管理体系的推进组织体系。各业务部门需要确定质量管理体系的主要负责人和管理职责。

多做几道

从上海飞往北京的航班,备降机场选在天津。上海至北京的飞行时间为1小时40分钟,北京至天津的飞行时间为30分种,飞机平均每小时耗油量为4200千克,该航班应带(    )千克的起飞油量。

  • A

    12250

  • B

    7000

  • C

    5250

  • D

    6300

某旅客购买了北京至广州Y舱机票,票价是1160.00元。但乘机时,因Y舱超售,承运人要求该旅客乘坐F舱,F舱的票价是1740.00元,此是旅客应(    )。

  • A

    补付580.00元

  • B

    退票并付退票费,再另购F舱客票

  • C

    直接持原票乘坐F舱

  • D

    另付10%的变更费

国内航空运价以(    )为主。

  • A

    政府指导价

  • B

    政府定价

  • C

    市场价

  • D

    协议价

旅客持有一张普通定期客票,第一乘机联定期航班日期是2011年7月20日,该客票有效期至(    )零时。

  • A

    2011年12月31日

  • B

    2012年7月20日

  • C

    2012年7月21日

  • D

    2012年12月31日

某飞机执行航班任务,基本重量为29300千克,最大起飞重量是57000千克,最大落地重量是49000千克,最大无油重量是43000千克,起飞油量是9600千克,航段耗油量是6000千克。该航班的最大业务载重量是(     )。

  • A

    11500

  • B

    13700

  • C

    16100

  • D

    10100

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