题目

案例分析题    案例( 2015):    小红最近上课注意力不集中,考试成绩也越来越不好。班主任老师发现,原来穿着整洁的小红现在邋里邋遢。最近的家长会家长都没参加,打电话也都无人接听。班主任老师去家访后发现,小红居住在老旧社区,社区中外来租房人员很多。小红父亲因为酗酒经常殴打其母亲,母亲不堪忍受而离家出走。班主任老师带着小红找到社会工作者,社会工作者发现小红回答家里问题时神情紧张,身体多处瘀伤。    问题:    1.从儿童保护角度,分析小红面临的风险。    2.根据案例分析:通过什么收集资料的方法能够更好地分析小红的需要?

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   【答题要点】

   1.儿童有受保护的需要,即儿童的免遭伤害需要,是指儿童在成长过程中需要在身

心两方面得到安全保障,不受到任何人为的伤害。这些人为的伤害主要包括对儿童的虐

待、忽视和剥削。从儿童保护的角度,小红面临的风险如下:

   (1)儿童虐待:小红身体多处瘀伤,表明小红受到身体虐待。

   (2)儿童忽视:小红现在穿着邋里邋遢,说明小红的日常生活照料受到忽视;家长会

没有家长参加,说明小红受到教育的忽视。

 2.为了更好地分析小红的需要,可以通过如下方法收集资料:

 (1)家庭走访:是儿童社会作者的常规工作内容。走访的目的是到儿童的家庭环境

中实地观察和感受儿童的生活环境,并在自然的环境中与儿童及其家人进行交流,从而获

得最直接、最真实的信息。因此,社会工作者可以到小红家庭去走访。

   (2)实地观察:是指儿童社会工作者在儿童的家庭里,按照儿童发展的基础知识

理论,直接观察和收集相关信息,包括儿童自身的、家长的和家庭的。例如,儿童家

庭居住的房屋情况,儿童在家庭中的学习空间情况和学习用品、课外书籍、参考资

料等。

   (3)面谈:是指儿童社会工作者以了解儿童服务需求为目的,与儿童及其家人、邻

里、同伴进行的面对面谈话。这种面谈通常具有一定的结构性,即具有每谈必闻的核心问

题,以保障获得有效的服务需求评估信息。

   (4)查阅文档:社会工作者围绕儿童服务需求评估开展的文件和档案查阅工作。在儿

童服务需求评估过程中,常见的查阅内容包括儿童的健康记录文档、在校成绩记录文档、

父母及其他家庭成员的健康档案等。另外,还可根据具体的服务对象的特点查阅其他文

档,如轻微违法犯罪青少年的犯罪事实记录以及拘留记录等。

多做几道

张某转业后被安置在一家纺织厂工作,纺织长破产后,张某与其他工人一起下岗了,张某一直努力地找工作,但没有找到。他上有老母亲,下有孩子,妻子体弱多病,亲友都劝他找政府或战友求助,寻求政府救济和战友帮助,但是他不肯找政府要救济,战友的公司给了他一个职位,他也不愿意去,因为这些事情,张某经常与妻子闹矛盾,妻子不得已,向社区站的社会工作者求助。问题:根据案例,请分析张某遇到的问题有哪些?

军休老干部王某,65岁,开朗热情。希望发挥余热。在社区组织的老干部联谊会上表现抢眼,最近因为社区志愿服务的事情,与社区里的其他老人发生争执,原因是他认为自己曾经的军旅经验非常丰富,所以在社区活动中,事事争先,结果导致他和其他老人关系十分紧张。问题:根据案例,请分析王某遇到的问题有哪些?

案例:你是一名在军休所工作的社会工作者。近日你所在的军休所新人所了几名退休老干部,经过观察你发现他们对军休所的新生活都有不同程度的适应困难,所以你决定以小组工作的方法为他们开展服务。问题:1.你认为新人所的退休老干部面临的问题主要有哪些?2.选取某一节小组活动,呈现此次的小组活动计划。

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