中年男子郭某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功，他缺乏相关职业技术，对未来非常悲观，从2010年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。
作为资源筹措者，协助郭某报名参加劳动技能培训班
作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗
作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求
作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立
作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年人失业的相关政策
社会工作者的直接服务角色有：
（1）服务提供者——提供复合型的服务，使受助者获得最大帮助。
（2）治疗者——通过有系统的形象服务对象的人际互动或内资心理功能，控制或减轻问题症状。
（3）支持者——服务对象积极反应的支持者、鼓励者（助人自助）。
（4）使能者——通过激发服务对象潜能，使服务对象有能力面对问题和解决问题。
（5）倡导者——服务对象积极行动的倡导者，并指导其获得成功。
（6）关系协调者——解决并缓解矛盾。
社会工作者的间接服务角色有：
（1）行政管理者——整个助人服务过程的管理者；
（2）资源筹措者——联络政府部门、企事业单位、社会组织（包括基金会）和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需资源；
（3）政策影响者
（4）研究者——每个社会工作者都是研究者。
【知识点】社会工作者的主要角色
多做几道
社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有( )
理论依据与文献分析资料
实际执行过程与任务完成情况
实施效果与项目目标实现情况
此类项目实施的改进意见
研究范式、研究方法与研究过程
社会研究与社会工作实务具有过程相似性，但不完全相同。某研究者开展的社会理论方面的研究一般会经历下列的( )过程。
拟定研究主题和界定研究问题
进行文献回顾
完成研究设计和搜集资料
整理分析资料和撰写研究报告
研究成果评估
研究报告应该体现完整的内容结构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列属于研究报告的主要内容的是()。
文献回顾
研究方法
研究发现
成果应用
讨论和建议
小董是某社会工作机构项目部的主任，主要负责社会工作者能力建设项目方案书的设计、项目的具体执行和项目总结报告的撰写。对照项目方案书，项目总结报告还应该包括的内容有()。
社会工作者能力现状及其特点
社会工作者能力建设的反思
社会工作者能力不足的原因分析
社会工作者能力建设的效果
社会工作者能力建设已完成的内容
服务后期评估包括结果评估、影响评估，其中结果评估包括（ ）。
对服务效率的分析评估
对服务对象改变程度及满意程度的评估
对项目目标实现程度的评估
了解项目是否获得社会效益
了解项目是否拓展了相关实务
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