张先生刚晋升为某服务机构领导,为与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括( )。
- A
了解员工之间的关系
- B
调解员工的工作不和问题
- C
承诺给员工加薪
- D
让员工以各自标准开展工作
- E
主动向员工说明计划改变的原因
张先生刚晋升为某服务机构领导,为与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括( )。
了解员工之间的关系
调解员工的工作不和问题
承诺给员工加薪
让员工以各自标准开展工作
主动向员工说明计划改变的原因
一个成功的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括:(1)领导者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系以及工作团队的实质及其目标实现的途径;(2)领导者必须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行;(3)领导者应正视工作中出现的摩擦及不和,进行适当调整.以保障工作的顺利进行并达到预期目标;(4)领导者在计划与目标发生改变时.应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。据此,本题选ABE项。
知识点:社会服务机构的领导方式
多做几道
社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告,准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有( )
理论依据与文献分析资料
实际执行过程与任务完成情况
实施效果与项目目标实现情况
此类项目实施的改进意见
研究范式、研究方法与研究过程
社会研究与社会工作实务具有过程相似性,但不完全相同。某研究者开展的社会理论方面的研究一般会经历下列的( )过程。
拟定研究主题和界定研究问题
进行文献回顾
完成研究设计和搜集资料
整理分析资料和撰写研究报告
研究成果评估
研究报告应该体现完整的内容结构,除了标题、研究问题、目标和意义之外,下列属于研究报告的主要内容的是()。
文献回顾
研究方法
研究发现
成果应用
讨论和建议
小董是某社会工作机构项目部的主任,主要负责社会工作者能力建设项目方案书的设计、项目的具体执行和项目总结报告的撰写。对照项目方案书,项目总结报告还应该包括的内容有()。
社会工作者能力现状及其特点
社会工作者能力建设的反思
社会工作者能力不足的原因分析
社会工作者能力建设的效果
社会工作者能力建设已完成的内容
服务后期评估包括结果评估、影响评估,其中结果评估包括( )。
对服务效率的分析评估
对服务对象改变程度及满意程度的评估
对项目目标实现程度的评估
了解项目是否获得社会效益
了解项目是否拓展了相关实务
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