题目

简述消费者市场的购买角色。

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正确答案:
消费者在购买活动中,由于所处的条件不同,不同的人担当着不同的角色。常见的角色类型有以下几种:
(1)发起者:指首先提出购买某种产品或服务的人。
(2)影响者:指对购买过程提出看法或建议并对最终决策有一定影响的人。
(3)决策者:指对购买过程起完全或大部分决定作用的人,他可以决定是否买、为何买、如何买、在哪里买等方面的问题。
(4)购买者:指具体实施购买行为的人。
(5)使用者:指实际消费或使用产品和服务的人。
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