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　　(1)地理变量。地理变量包括许多具体因素，如所处地区、城市规模、人口密度、气候条件等。受这些因素的影响，常常会导致不同地区的消费者对同一类产品的需求呈现出较大的差异，进而对企业营销策略的制定与实施也提出了不同的要求。(2)人口变量。人口变量包括年龄、性别、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教信仰、国籍、种族等诸多因素。(3)心理变量。心理变量是指消费者的社会阶层、生活方式和个性特征等方面的因素。即使消费者处于相同的人口细分市场，他们在心理变量方面也可能有极大差异。(4)行为变量。行为变量是指消费者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应等方面的特征。