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　　市场营销控制的流程包括以下6个步骤。(1)确定市场营销控制的对象。要实施有效的市场营销控制，应界定范围，明确是为谁制定的，目的是什么，即确定市场营销控制的对象。(2)识别衡量的尺度。在确定控制对象之后，还要建立一个衡量的尺度，借以衡量营销目标和计划的实施情况。(3)确定衡量的标准。一般而言，市场营销控制标准可以根据营销目标战略、市场环境、目标市场的情况、竞争者的情况以及管理人员的控制能力等因素确定。(4)选择控制方法。市场营销控制的基本衡量方法有两种;一种是资料分析法，另一种是直接观察法，如在营销现场进行观测。(5)按标准衡量绩效。衡量绩效就是以控制标准为依据，根据绩效衡量的结果，对实际工作的各个阶段进行检查和比较，找出实际工作情况与衡量标准之间的偏差信息，并且根据这些信息采评估实际工作的优劣。(6)分析偏差原因并提出改进建议。在对工作绩效进行差异分析和对比分析的基础上，分析偏差产生或存在的原因，并提出解决方案，及时纠正任务执行中的偏差。