控制
正确答案:控制是指由管理人员对当前的实际工作是否符合计划进行测定,(2分)并促使组织目标实现的过程。(1分)教材章节/页面:9-241
多做几道
变量
简述观察法的优点与缺陷。
资料的效度
简述定距定比问题答案设计的注意事项。
简述全面质量管理及其主要内容。
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