职上网在线题库 > 人力资源管理师三级试题 > 专业能力 > 第六章劳动关系管理 > 企业进行员工满意度调...

企业进行员工满意度调查所采用的基本方法有（）。

A

访谈法

B

描述型调查法

C

问卷调查法

D

综合型调查法

E

目标型调查法

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【能力要求】员工满意度调查的基本程序

本题考查的是员工满意度调查的方法。员工满意度调查的方法通常分为问卷调查法和访谈法。调查问卷一般可分为目标型调查（提出问题，设定问题的若干答案，被调查者选择）和描述型调查（调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法）。故本题选ABCE选项。

多做几道

集体合同的内容包括（）。

A

劳动条件标准部分

B

一般性规定

C

实现目标的主要措施

D

过渡性规定

E

特殊性规定

政府劳动行政部门审核集体合同时。企业需报送的材料包括（）。

A

双方代表的身份证（复印件）

B

委托授权书

C

职工代表的劳动合同书

D

企业的营业执照

E

集体合同条款的必要说明

劳动合同管理制度的内容包括（）。

A

试用期考查办法

B

劳动合同续订的审批办法

C

集体合同草案的拟订、协商程序

D

劳动合同解除的审批办法

E

员工招收、录用计划的审批

劳动纪律的内容包括（）。

A

时间规则

B

职业培训

C

组织规则

D

员工发展

E

岗位规则

制定劳动纪律应当符合（）的要求。

A

内容合法

B

结构完整

C

严格履行定员制定程序

D

标准一致

E

有章可循、违章可究

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