题目

  举例说明能级原则在护理管理中的应用。

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  答:(1)准确全面掌握下属的能力结构和特长,并按其特长安排I作。

  如有的护士具休操作能力很强,但理论水平及表达能力相对较差,这种人可能不适合在病房工作,但在手术室可能就会干得很出色。如挑选护理部主任这样的指挥人才,就应选择出有高瞻远瞩的战略目光、出众的组织才能、善于识人用人、善于判断决策等能力的人;挑选护理质量监控小组的成员应选择具有敢于直言、公道正派、铁面无私、熟悉业务等能力的人;有的护士办事干练、反应敏捷、技术熟练,就可安排在急诊室或抢救室工作。

  (2)注重对护士能力的培养。

  培养时应注意不同学历、不同职称的护士,由于其能力缺陷是不同的,所以培养时也应有所区别。同时不同科室、不同职住的护士,由于对其能力结构的要求有所不同,因此培养时也应有所侧重。

  (3)注意能级的动态对应。

  比如,一名优秀的护士未必一定可以成为一名优秀的护士长,同样,一名优秀的护士长也未必一定能胜任科护士长或护理部主任的职位,此时,就应该将其向下调整到相应级别,使能级动态的保持一致。同时,个人能力的发挥会受到体力和精力的影响。当一个人的体力和精力严重限制其能力的发挥时,也应该考虑相应地降低其职级,使能级保持一致。

  (4)不同的能级应该表现出不同的责任、权力及物质利益和精神荣誉。

  护理工作中,为了保证每个能级上的人都能有效地履行自己的职责,充分发挥自己的能力,就必须使不同的能级表现出不同的责任、权力和利益。一定的工作职位,必须负有明确的责任,责任不明确,工作就会无压力、无秩序;同时,为了保障职责的有效履行,就必须赋予担当职责的人以相应的职权,负多大的责任,给多大的权力。权力过小,不能保证职责的履行;权力过大,超出了履行职责的范围,就会干扰其他能级的正常活动秩序,也不利整个组织目标的达成;有了明确的职责和相应的职权,还必须把其职权履行情况和利益(包括物质利益和精神荣誉)紧密挂钩。履行职责情况好,应给予必要的奖励。反之,则应给予适当的惩罚。即责权利要保持一致,使其能够在其位,谋其政,行其权,尽其责,取其值,获其荣。

多做几道

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