EVA评价方法的优点是（ ）。
消费者保护的制度体系包括内容有（）。
依据我国《消费者权益保护法》的规定，以下属于消费者协会履行的职能的是（）。
客户投诉档案分为电子和纸质两种，电子档案包括（）。
客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。
客户投诉中对客户投诉的原因调查包括的内容说法正确的是（）。
最新试题
- 高利转贷罪的主观方面是（） A.犯罪故意，并且具有营利的目的 B.犯罪故意，并且具有使用的目的 C.犯罪故意，并且具有非法占有的目的 D.犯罪故意，并且具有转贷牟利的目的
- 生产、销售假药罪中的假药是（） A.一切假药 B.只限于人用药品与非药品 C.限于非药品冒充药品 D.不合格的药品
- 背叛国家罪的犯罪主体是（ ） A.一般主体 B.特殊主体 C.自然人单位 D.达到刑事责任年龄，具有刑事责任能力的中国公民
- 不属于特殊正当防卫不法侵害的是（） A.行凶 B.贩毒 C.杀人 D.强奸
- 履约保函的担保期限( )。 A.自发包人与承包人签订合同之日起，至签发工程移交证书日止 B.自发包人与承包人签订合同之日起，至工程竣工验收合格之日止 C.自提交履约保函之日起，至签发工程移交证书日止 D.自提交履约保函之日起，至工程竣工验收合格之日止
- 设计施工总承包合同文件，有①承包人建议;②专用合同条款;③价格清单。解释顺序是( )。 A.①③② B.②③① C.③②① D.①②③
- 进口设备重量为1000吨，离岸价格FOB为200万美元，海运费400美元/吨，海运保险费率为2‰，美元兑换人民币为1: 7.1， 该设备的海运保险费为( ) 万元。 A.5.66 B.2.85 C.4.29 D.3.41
- 刑法分则中规定的“猥亵”属于（） A.主观的构成要件要素 B.记述的构成要件要素 C.规范的构成要件要素 D.消极的构成要件要素
- 二人以上共同强奸的，属于（） A.任意共同犯罪 B.必要共同犯罪 C.复杂共同犯罪 D.特殊共同犯罪
- 乌拉俄语是什么意思（ )。 A.你好 B.进攻 C.胜利 D.没有具体的意思，通常用作表达强烈情感的语气词。
该科目易错题
- 充分就业指具有劳动能力人口全部就业。 A正确B错误
- 寡头垄断的行业市场的集中度高，且进出壁垒较高。 A正确B错误
- 防守型行业所提供的产品需求相对稳定，受经济周期变化影响较小。A正确B错误
- 区域劳动人口的数量会影响区域自然资源开发利用的规模，区域人口的素质会影响区域经济的发展水平和区域产业的构成状况。A正确B错误
- 对区域基础设施的分析应重点评价基础设施的种类、规模、水平、配套等对区域发展的影响。 A正确B错误
- 区域经济分析是建立在区域自然条件分析的基础上的。 A正确B错误
- 国民经济可以分为（ ）产业，金融业属于（ ）产业。A三个；第一B三个；第三C二个；第二D三个；第二
- 哪一项不构成经济结构对商业银行的影响？（ ）A国民经济的增长速度B国民经济的增长质量C国民经济增长的可持续性D是否出现顺差
- 下面哪组宏观经济发展目标所对应的衡量指标是错误的？（ ）A经济增长——国民生产总值B充分就业——失业率C物价稳定——通货膨胀率D国际收支平衡——国际收支
- 初步核算，中国2008年全年城镇新增就业1113万人，年末城镇登记失业率为4.2%，比上年末提高0.2个百分点。以上的数据表明（ ）。A城镇登记失业人数占城镇从业人数和城镇登记失业人数之和的4.2%B失业人数占全体具有劳动能力人数的4.2%C中国劳动力人口中失业人口占4.2%D城镇失业人口占总人口的4.2%
该题目相似题
- 下列关于存款准备金制度的表述，正确的有（）。A2004年开始，我国实行差别存款准备金率制度B存款准备金是指商业银行的库存现金C提高法定存款准备金率，货币供应量增加D存款准备金分为法定存款准备金和超额存款准备金
- 影响货币乘数的因素主要有（ ）。A法定存款准备金率B现金漏损率C超额准备金率D活期存款的存款准备金率
- 中国人民银行的职责有（ ）。A管理地方财政局工作B指定和执行货币政策C防范和化解金融风险D监督管理金融市场
- 商业银行通过同业拆借取得的拆入资金可以用于（ ）。 A弥补票据结算、联行汇差头寸的不足 B解决临时性周转资金的需要C投资政府债券 D发放固定资产贷款
- 下列关于商业银行办理个人存款业务时应遵循的原则有（ ）。A存款自愿B使用实名C使用匿名D取款自由
- 甲公司在乙银行开立基本账户。2006年4月28日甲公司在乙银行有一笔200万元的定期存款到期，想通过支票转账将存款转出用于支付丙企业货款，但银行以“到了月底为了不减少存款余额，过了五一让其再转出”。下列说法正确的有（ ）。A该行违反了《商业银行法》中“商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延，拒绝支付存款本金和利息”的规定B该行的行为构成了违约，应承担违约责任C该行应承担迟延支付甲公司本息而给其造成的经济损失D该行违反了存款办理原则
- 商业银行个人定期存款的种类包括（）。A整存整取B零存整取C整存零取D保证金存款
- 银行内部应设立专门负责合规管理职能的部门、团队或岗位，并为其配备有效履行合规管理职能的资源，合规管理人员应具备与履行职责相匹配的（）。A个人素质B经验C资质D专业技能
- 全面风险管理模式体现的先进的风险管理理念和方法包括( )。A全球的风险管理体系B全面的风险管理范围C全程的风险管理过程D全新的风险管理方法
- 金融消费者享有的权利有（）。A知情权B公平交易权C自由选择权D安全权