下列( )事项的决定,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
选举业主委员会或者更换业主委员会成员
选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人
制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约
监督业主公约的实施
筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
下列关于住宅专项维修资金,表述正确的是( )。
住宅专项维修资金,是指专项用于住宅共用部位.共用设施设备保修期满前的维修和更新.改造的资金
业主交存的住宅专项维修资金属于业主所有
从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于公有住房售房单位所有
1998年国务院《关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》明确提出建立住房维修基金制度
住宅专项维修资金的存储利息,除业主大会另有决定外,应当转入住宅专项维修资金滚存使用
实行物业服务收费包干制的,物业服务费用的构成包括()。
物业服务支出
法定税费
物业服务企业的利润
物业服务成本
物业服务企业的酬金
下列有关物业服务合同,说法不正确的是( )。
业主委托物业服务企业对物业实施物业管理,物业服务企业接受委托从事物业管理服务,双方应当签订物业服务合同
物业服务合同属于我国合同分类中的委托合同
物业服务合同既可以发生在法人之间,也可以发生在公民与法人之间
《前期物业服务合同》合同甲方是业主委员会
《前期物业服务合同》合同乙方是房地产开发企业或公房出售单位
不得从住宅专项维修资金中列支的费用包括()
依法应当由建设单位或者施工单位承担的共用设施设备维修、更新和改造费用
依法应当由相关单位承担的供水等管线和设施设备的维修、养护费用
应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位所需的修复费用
根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的住宅共用部位的维修和养护费用
住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用
物业管理的三个基本特性包括()。
社会化
专业化
私有化
市场化
综台化
物业管理的策划阶段的工作包括( )等基本环节。
物业管理的早期介入
制定物业管理方案
制定临时管理规约及有关制度
物业管理人员的选聘与培训
选聘物业服务企业
下列关于物业管理的日常运作阶段的特点,说法错误的是( )。
物业管理的日常运作是物业管理最主要的工作内容
物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理,系统的协调两个基本环节
物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理,用户入住,系统的协调三个基本环节
系统外部环境条件主要是物业服务企业与业主.业主大会.业主委员会的相互关系的协调
系统内部环境条件就是与相关部门及单位相互关系的协调
( )是物业管理的三个基本特性。
社会化
专业化
市场化
私有化
民主化
物业管理市场的供需主体是( )。
政府职能部门
物业服务企业
业主及使用人
房地产开发公司
业主公约