快速查题-中级质量工程师试题

衡量六西格玛项目的标准可以运用(　　)，即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。

六西格玛管理是20实世纪80年代中期由美国(　　)创立的质量改进方法，包括两个方面，首先是质量特性必须满足顾客的要求，其次质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平。

(　　)是六西格玛管理的重要切入点。’

六西格玛改进的模型用六西格玛语言来描述就是(　　)过程。

某产品有4个特性指标，在20000个产品中，有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPMO值是(　　)。

排列图和因果图结合使用的好处在于(　　)。

通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为(　　)。

假定在200某产品中，每一个产品都含有10个缺陷机会，若在制造这200个产品时共发现10个缺陷，则DPM0为(　　)。

质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是(　　)。

为质量改进团队提供资源是(　　)的职责。