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第一方审核用于(  )。

  • A

    管理评审

  • B

    内部改进

  • C

    自我合格申明的基础

  • D

    认证

第三方审核的主要作用有(  )。 

  • A

    确定受审核方的质量管理体系是否能被认证注册

  • B

    确定质量管理体系要求是否符合规定要求

  • C

    沟通供需双方对质量要求的共识

  • D

    确定现行的质量管理体系实现规定质量目标的有效性

基于过程的质量管理体系模式确定的过程有(  )及测量分析和改进过程。

  • A

    产品实现过程

  • B

    资源管理过程

  • C

    管理职责过程

  • D

    产品输出过程

管理评审的输入应包括以下方面的信息:(  )。

  • A

    审核结果

  • B

    顾客反馈

  • C

    纠正和预防措施状况

  • D

    改进的决定

审核的要求是审核过程应具有(  )。

  • A

    适宜性

  • B

    独立性

  • C

    系统性

  • D

    文件化

2000版IS09000族标准中的IS09001:2000取代了94(1994)版的(  )标准。

  • A

    IS09001

  • B

    IS09002

  • C

    IS09003

  • D

    IS09004

  • E

    IS08402

IS090001标准要求确认的过程的特征是(  )。

  • A

    关键过程

  • B

    过程的输出不能经济的验证

  • C

    产品或服务交付后问题才显现的过程

  • D

    过程的输出不能验证

2000版IS0 9000族的核心标准包括______。

  • A

    IS0 9000

  • B

    IS0 9001

  • C

    IS0 9004

  • D

    IS0 10006

  • E

    IS0 10012

文件是指信息及其承载媒体,包括(  )。

  • A

    指南

  • B

    标准

  • C

    记录

  • D

    程序

建立和完善质量管理体系所需的资源包括(  )。

  • A

    人力资源

  • B

    基础设施

  • C

    信息

  • D

    顾客