题目

“自强社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作,在公共场所张贴公益广告,提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有(  )。

  • A

    树立本机构社会形象

  • B

    获得赞助机构或公众的支持

  • C

    增进社会各界对该机构使命的了解

  • D

    增强残障人士的自我认同感

  • E

    有利于机构在良好环境下开展服务

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A,B,C,E

社会服务机构资源有限,不能像营利机构一样一掷千金去做广告、举办宣传活动。但善用公共关系方法,对机构建立良好的公众形象大有益处。

(1)公共关系可以让社会大众对社会服务机构的工作、服务和活动有正确和深入的认识。

(2)公共关系可以使机构建立良好的形象和关系,有助于机构在众多申请者中获得正面了解,获得赞助机构或公众的好感。

(3)公共关系可以提升社会各界对机构的使命、新计划或新观念的认同。

(4)公共关系可以就政策的制定和立法的修订进行游说工作,让机构在较为有利的环境下开展服务。

知识点:社会服务机构的公共关系管理


多做几道

社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告,准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有(  )

  • A

    理论依据与文献分析资料

  • B

    实际执行过程与任务完成情况

  • C

    实施效果与项目目标实现情况

  • D

    此类项目实施的改进意见

  • E

    研究范式、研究方法与研究过程

社会研究与社会工作实务具有过程相似性,但不完全相同。某研究者开展的社会理论方面的研究一般会经历下列的( )过程。

  • A

    拟定研究主题和界定研究问题

  • B

    进行文献回顾

  • C

    完成研究设计和搜集资料

  • D

    整理分析资料和撰写研究报告

  • E

    研究成果评估

研究报告应该体现完整的内容结构,除了标题、研究问题、目标和意义之外,下列属于研究报告的主要内容的是()。

  • A

    文献回顾

  • B

    研究方法

  • C

    研究发现

  • D

    成果应用

  • E

    讨论和建议

小董是某社会工作机构项目部的主任,主要负责社会工作者能力建设项目方案书的设计、项目的具体执行和项目总结报告的撰写。对照项目方案书,项目总结报告还应该包括的内容有()。

  • A

    社会工作者能力现状及其特点

  • B

    社会工作者能力建设的反思

  • C

    社会工作者能力不足的原因分析

  • D

    社会工作者能力建设的效果

  • E

    社会工作者能力建设已完成的内容

服务后期评估包括结果评估、影响评估,其中结果评估包括( )。

  • A

    对服务效率的分析评估

  • B

    对服务对象改变程度及满意程度的评估

  • C

    对项目目标实现程度的评估

  • D

    了解项目是否获得社会效益

  • E

    了解项目是否拓展了相关实务

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