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用卡尺测量尺寸时,被测量y与输入量X,通过函数关系,来表达的数学模型为(  )。

  • A

    Y=f(Xi)    

  • B

    Y=f(X)    

  • C

    Y=X   

  • D

    Y=Fx

企业与供应商的关系是竞争关系模式时,有利于(  )。

  • A

    较多的信息交流和信息共享

  • B

    通过供应商之间的竞争可获得价格好处

  • C

    可帮助供应商降低成本,改进质量

  • D

    降低双方的交易成本

测量仪器的标称范围上限值和下限值之差的绝对值称为(  )。

  • A

    测量范围    

  • B

    标称范围

  • C

    量程    

  • D

    计量规程

顾客关系管理必须从(  )开始,通过相应的信息技术的帮助,改善组织和相应的过程。

  • A

    企业战略

  • B

    顾客和市场分析

  • C

    过程管理

  • D

    售后服务

国家计量鉴定系统表是由(  )组织制定并批准发布的.

  • A

    国务院计量行政部门

  • B

    对应的计量基准的保存单位

  • C

    国务院有关主管部门

  • D

    省、自治区、直辖市计量行政部门

根据Kan0模型,当特性不充足时,顾客不满意;充足时,顾客满意。越不充足,越不满意;越充足,越满意。这反映了(  )。

  • A

    理所当然质量

  • B

    一元质量

  • C

    多元质量

  • D

    魅力质量 

国际标准(  )规定了国际单位制的构成及其使用方法。

  • A

    IS09001    

  • B

    IS09004  

  • C

    IS0 31    

  • D

    IS0 1000  

供应商定点个数为3时,如果供应商类别组合为A,B,C,则订单分配比例应为(  )。

  • A

    40%:33%:27%

  • B

    70%:l5%:l5%

  • C

    45%:40%:l5%

  • D

    55%:30%:l5%

检定具有法制性,其对象是(  )范围内的测量仪器。

  • A

    全国    

  • B

    企业

  • C

    法制管理    

  • D

    所有

(  )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

  • A

    品牌形象

  • B

    预期质量

  • C

    感知质量

  • D

    感知价值