题目

(2015,4单18)某公司在员工培训中,针对生产部门和销售部门经常出现因不理解对方工作性质而发生冲突的情况,将生产和销售部门人员进行岗位对调,并分别模拟销售和生产的工作状态。这种培训方法是 ( )

  • A

    讲授法

  • B

    案例法

  • C

    角色扮演法

  • D

    头脑风暴法

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角色扮演法就是提供一组模拟情景,让受训员工来担任各个角色并出场演
出,真正体验到所扮演角色的感受及行为,理解不同角色所担负的任务与困难,从而改变自己原先的态度与行为。这种培训方法多用于改善人际关系和处理冲突事件的训练。例如,生产部门和销售部门的经理经常因为业务性质不同,不能理解对方的处境和权责而发生冲突。答案为c

多做几道

(2015.4单24)具有艺术型人格特征的人最适合选择的职业是 ( )

  • A

    会计

  • B

    律师

  • C

    工程师

  • D

    服装设计师

科技文章作者、技术发明者等属于 ( )

  • A

    调研型

  • B

    现实型

  • C

    社会型

  • D

    传统型

员工职业生涯的外部影响因素不包括 ( )

  • A

    社会环境

  • B

    组织环境

  • C

    经济环境

  • D

    机会和运气

人的职业生涯的起点是 ( )

  • A

    职业准备期

  • B

    职业选择期

  • C

    职业适应期

  • D

    职业稳定期

舒伯认为,“生涯”的发展以___为中心。 ( )

  • A

  • B

    职业

  • C

    职位

  • D

    企业

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