在与特约商户签订受理合约时,不得有排斥他行的条款。
中国银行业协会是中国银行业自律组织,在华外资银行业金融机构不可以申请加入中国银行业协会成为会员单位。
本着( )的原则在银行业协会网站公布各会员单位的自律情况。
协会自律工作委员会的职责有( )。
对于违反自律公约、管理制度等致使行业利益受损的会员单位,协会可按有关规定采取的措施有( )。
银行业自律的宗旨是( )。
银行业自律的基本原则是( )。
在进行广告宣传与信息披露时,应确保信息的( )。
制定科学的投诉处理机制,( )地处理客户的投诉。设立接受客户投诉的客户服务电话,在承诺的时间内对客户投诉做出答复。
提供自助转账服务时,还应提供自助服务的( )。