银行从业
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我们将理财师的工作流程概括为六个方面,最先进行的一个环节是(  )。

A

对客户资产管理目标进行分析

B

为客户进行基础规划

C

接触客户,建立信任关系

D

为客户进行资产状况分析

(  )是专业理财服务不可或缺的环节。

A

满足客户的一切要求

B

向客户承诺保底收益

C

客户信息的收集与完整

D

与客户建立友谊关系

下列理财计划中,属于保证本金且收益动态(区间)理财计划的是()。
  • A

    固定收益理财计划

  • B

    保本浮动收益理财计划

  • C

    最低收益理财计划

  • D

    非保本浮动收益理财计划

关于制定理财规划方案,下列表述错误的是()。
  • A

    理财方案可以是单项理财目标的规划,也可以是涵盖客户所有主要理财目标的综合理财规划方案,两者的选择主要是由理财师决定的

  • B

    家庭收支或债务规划、风险管理规划、教育投资规划都属于单项理财规划方案

  • C

    综合理财规划方案注重各个目标规划的合理平衡、财务资源配置,整体设计和组合,才是真正符合客户做到一生收支平衡的理财规划方案

  • D

    税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产传承规划都属于单项理财规划方案

当个人和家庭由于某种意外的原因出现收支不平衡时,需要采取的必要措施是()。
  • A

    资产管理

  • B

    收入管理

  • C

    支出管理

  • D

    风险管理

()是家庭消费开支规划的一项核心内容。
  • A

    住房消费计划

  • B

    债务管理

  • C

    汽车消费计划

  • D

    现金管理

下列因素中,()不是定期评估频率的主要决定因素。
  • A

    客户的投资金额

  • B

    客户个人财务状况变化幅度

  • C

    客户的投资风格

  • D

    家庭人口结构

关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是()。
  • A

    理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息

  • B

    引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息

  • C

    在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息

  • D

    制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息

依据《商业银行理财产品销售管理办法》的有关规定,下列属于商业银行理财产品宣传材料的有()。
  • A

    有关理财产品介绍的电影、互联网资料

  • B

    有关理财产品的短信、邮件

  • C

    有关理财产品的研究机构发表的评论

  • D

    有关理财产品的宣传单、手册

  • E

    有关理财产品的报纸、海报、电子显示屏

客户信息可以分为定量信息和定性信息,以下对应正确的是()。
  • A

    消费支出情况——定性信息

  • B

    风险偏好——定性信息

  • C

    家庭基本信息——定量信息

  • D

    投资经验——定量信息