下列属于操作风险的人员因素的是( )。
内部欺诈
失职违规
核心员工流失
员工知识匮乏
下列属于代理业务的主要操作风险点的是( )。
人员因素
外部事件
现金存取款
柜员管理
下列属于法人信贷业务的操作风险成因的是( )。
信贷制度不完善
客户监管难度加大
片面追求信贷市场份额
内部控制不完善
操作风险加权资产为操作风险的资本要求的（ ）倍。
10.5
12.5
13.5
9.5
（ ）是现代银行信用风险管理基本要求的体现。
权重法
内部评级法
影子价法
指数法
信用风险可以按（ ）等方式进行分类。
风险能否分散、发生的形式、风险特征的暴露与引起风险主体的不同
产生的原因、发生的形式、风险特征的暴露与引起风险主体的不同
风险能否分散、发生的形式、风险标的
产生的原因、发生的形式、风险标的
操作风险管理工具和手段不包括（ ）。
操作风险与控制自评估
关键风险指标
经验值法
损失数据库
操作风险可以分为七种表现形式，其中包括( )。
就业制度和工作场所安全事件
客户、产品及业务做法
实物资产损坏
信用风险的主要形式包括( )。
结算风险
流动性风险
非系统风险
违约风险
全面风险管理模式体现的先进的风险管理理念和方法包括( )。
全球的风险管理体系
全面的风险管理范围
全程的风险管理过程
全新的风险管理方法
