银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。( ) [2014年6月真题]
错
对
银行员工李先生在离职后可将原单位的客户信息带至新单位,以提高业绩。( )
错
对
银行业从业人员举报所在机构的违法行为,对于举报者,相关机构应予以公开表彰并奖励。( )
错
对
银行业从业人员根据所在机构和客户之间的契约而产生的服务方式的差异是歧视客户的表现。( )
错
对
根据“了解客户”原则,客户由他人代理办理业务的,银行只需对代理人的身份证明文件进行核对并登记。( )
错
对
回扣是一种商业贿赂。( )
错
对
非现场监管是监管部门在定期采集商业银行相关信息的基础上,通过信息的分析处理,持续监测商业银行的风险状况,及时进行风险预警,并相应采取监管措施的过程。( )
错
对
中国人民银行重庆分行不属于银行业监管机构。( )
错
对
从监管操作角度看,市场约束的具体表现形式之一就是强化信息的披露。
错
对
从监管操作角度看,市场约束的具体表现形式之一就是( )