中级社会工作师
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对信访事项有权处理的行政机关经调查核实,应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定,分别作出()处理,并书面答复信访人。

  • A

    请求事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,予以支持

  • B

    请求事由合理但缺乏法律依据的,应当对信访人做好解释工作

  • C

    请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,不予支持

  • D

    请求事由合理但缺乏法律依据的,转由下级部门协商处理

  • E

    请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,依法追究相关法律责任

人民调解的基本原则是从人民调解的实践经验中总结出来的,对调解工作具有普遍指导意义的行为准则。人民调解的基本原则贯彻在调解工作的全部活动中,体现了调解工作的指导思想,表明了人民调解的群众性、民主性、自治性和法制性,概括了人民调解的性质、本质及其特点。人民调解工作的工作原则主要包括()。

  • A

    依法调解原则

  • B

    自愿平等原则

  • C

    协商一致原则

  • D

    尊重当事人权利的原则

  • E

    公平、公正、公开的原则

根据《人民调解法》,下列关于人民调解程序的说法,正确的有(  )。

  • A

    当事人一方明确拒绝调解的,人民调解委员会不得调解

  • B

    调解民间纠纷,应当及时、就地进行,防止矛盾激化

  • C

    人民调解员应当记录调解情况

  • D

    当事人双方经过自愿协商并达成协议后,才能结束调解

  • E

    征得当事人同意后,人民调解员可以按需要邀请具有专门知识的人参与调解

依法判决或是依法调解都应有相应的原则,依法调解原则也是人民调解的依据,主要包括(   )。

  • A

    人民调解必须在法律允许的范围内进行

  • B

    人民调解的结果必须符合社会公德

  • C

    人民调解必须遵循以事实为依据、以法律为准绳的法定原则

  • D

    调解的结果和当事人的权利义务的确定,必须符合法律、法规和国家政策

  • E

    调解程序必须符合相关的法律规定

突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害和(    )。

  • A

    社会安全事件

  • B

    社会动荡

  • C

    事故灾难

  • D

    公共卫生事件

  • E

    违法违规事件

下列关于人民调解委员会制度的说法,正确的有()。

  • A

    人民调解委员会由委员5—11人组成

  • B

    人民调解委员会委员每届任期3年

  • C

    人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织

  • D

    基层人民法院对人民调解委员会调解民间纠纷进行业务指导

  • E

    人民调解工作应当遵循自愿平等原则

甲市某小区周边商业配套设施不到位,生活极其不便,该小区的几十户居民准备推选居民代表,采用走访的形式向甲市人民政府反映情况,根据《信访条例》,下列他们拟推选走访代表的人数,符合规定的有(    )人。(2016)

  • A

    2

  • B

    3

  • C

    5

  • D

    6

  • E

    7

《信访条例》明确规定,信访工作应在各级人民政府的领导下,坚持(    )的原则。

  • A

    属人管理

  • B

    谁主管、谁负责

  • C

    惩罚与教育相结合

  • D

    属地管理、分级负责

  • E

    依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合

对信访事项有权处理的行政机关经调查核实,应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定,分别作出(    )处理,并书面答复信访人。

  • A

    请求事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,予以支持

  • B

    请求事由合理但缺乏法律依据的,应当对信访人做好解释工作

  • C

    请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,不予支持

  • D

    请求事由合理但缺乏法律依据的,转由下级部门协商处理

  • E

    请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,依法追究 相关法律责任

对违反《信访条例》的信访人,有关国家机关工作人员对其进行劝阻、批评或者教育无效的,由公安机关予以(  )。

  • A

    罚款

  • B

    警告

  • C

    训诫

  • D

    制止

  • E

    拘留