下列不属于绩效管理在组织管理中的作用的是（ ）。
有助于促进员工的自我发展
是实现组织战略的重要手段
有助于管理者成本的节约
为人员的配置和甄选提供依据
关于绩效计划的说法，错误的是（ ）。
绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望
绩效计划的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
绩效计划是由上级主管制定的，员工无需参与计划制定的过程
绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类
关于绩效评价相关问题的说法，正确的是（ ）。
晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉
盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异
近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法，错误的是（ ）。
在绩效评价中，重视客户意见
绩效考核周期越短越好
鼓励员工进行创新活动
鼓励以行为为导向的绩效评价方法
（ ）是绩效改进的第一步，是绩效改进的基本环节。
绩效诊断与分析
组建绩效改进部门
选择绩效改进方法
绩效改进效果评价
差异化战略的核心是（ ）。
不断开拓新市场
细分市场
独特的产品与服务
标准化
关于绩效管理的说法，错误的是（ ）。
绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程
绩效管理侧重于绩效的评估
绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合
绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高
通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是（ ）。
标杆超越
卓越绩效标准
六西格玛管理
ISO质量管理体系
在绩效评价过程中，关键事件法和不良事故评估法都不能实现的是（ ）。
设计不良事故的清单
记录员工在工作中非同寻常的行为
确定员工在工作中的优势与不足
比较员工、部门、团队的绩效水平
