快速查题-中级质量工程师试题
中级质量工程师
筛选结果
共找出468题
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校准的目的包括( )。
- A
确定示值误差
- B
修正
- C
赋值
- D
溯源
- E
追踪
对于供应商定点个数为2的情况，如果两家供应商分别为B，c类，可采取的管理对策为在督促供应商提高质量的同时，( )。
- A
处罚C类供应商
- B
处罚这两家供应商
- C
寻找更好的供应商
- D
淘汰这两家供应商
在( )情况下，与两个输入量Xi和Xk的估计值相关的协方差可以认为是零或影响非常小：
- A
输入量Xi和Xk相互独立
- B
输入量Xi和Xk中的一个可作为常量看待
- C
研究表明，输入量Xi和Xk之间没有相关性的迹象
- D
输入量Xi和Xk为负相关
抓住顾客心声的方式之一是针对顾客进行大规模的满意度调查，般抽样量应在( )以上。
- A
100
- B
200
- C
300
- D
350
重复性可以用( )定量表示。
- A
重复性标准差
- B
重复性限
- C
重复性方差
- D
误差
感知价值与顾客满意度存在( )相关关系。
- A
正
- B
负
- C
不相关
- D
无
测量过程的特性主要包括( )。
- A
最大允许误差
- B
测量不确定度
- C
稳定性、重复性、再现性
- D
示值误差
- E
准确度
确定( )是测量与评价顾客满意的核心内容。
- A
顾客满意度指标
- B
消费信心指数
- C
顾客满意度指数
- D
价格指数
测量控制体系由( )组成。
- A
测量设备的计量确认
- B
测量过程实施的控制
- C
分析、控制
- D
统计技术
对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告是( )。
- A
运营型CRM
- B
分析型CRM
- C
协作型CRM
- D
交互型CRM