题目

案例:美国社会心理学家阿希给被试者看一张列有5种品质的表格(聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情),要求被试者想象一个具有这5种品质的人。被试着普遍把具有这5种品质的人想象为一个理想的友善的人。然后,他把这表格中的热情换为冷酷,再要求被试者根据这5种品质(聪明、灵巧、勤奋、坚定、冷酷),再想象出一个适合的人。结果发现,被试者普遍推翻了原来的形象,而产生了一个完全不同的形象。结合案例资料回答:(1)上述实验证明了何种心理效应?(2)这种效应对我们的社会生活和工作有什么启迪意义?

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正确答案:
(1)上述实验证明了何种心理效应?3-93/94
晕轮效应也是一种社会认知偏差现象,指在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象。(2分)我们在观察某个人时,对于他的某种品质或特征有清晰明显的知觉,由于这一品质或特征从观察者的角度看非常突出,从而掩盖了对这个人其他品质或特征的知觉。这表明,热情、冷酷的品质起着晕轮作用,影响了对一个人的总体印象。(3分)
(2)这种效应对我们的社会生活和工作有什么启迪意义?3-94
晕轮效应的存在,往往是个体在掌握有关知觉信息很少的情况下做出总体判断的结果,或是只是从自己的偏好出发,带着个人偏见去衡量别人的结果。(2分)管理者了解和研究晕轮效应,有助于克服以偏概全的思想方法,也有助于了解其他人产生这种偏向的原因,这对知人善任,防止以貌取人有积极意义。(4分)另外,有意识地培养并发扬自己的优良品质,如“热情”、“正直”、“勤奋”等,可以给人以好感,从而弥补自己个性品质中的不足,这对于建立良好的人际关系是有利的。(4分)

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