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正确答案：（1）明确组织与员工双方的期望、要求和条件。（1分）
（2）双方应有充分信任、理解和诚意。（1分）
（3）要坚持组织和员工双方相互盈利的原则。（1分）
（4）坚持利益、责任与义务平衡，建立长期与短期心理契约相结合的协调发展关系。（1分）
（5）做到感情化管理，重视员工三种心理目标和组织目标的平衡和谐发展。（1分）
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多做几道

　　在利克特的领导系统中，把领导作风分成的四类系统分别是什么?以及每类系统的特征分别是什么?

　　简述明茨们格关于领导者角色的功能划分。

　　论述考核与评价领导者的原则和具体方法。

简述选拔领导人才必须克服的心理障碍。

简述合理的领导素质结构的构成。