社会阶层的特点不包括( )。
社会阶层是固定的,一个人在其一生中可以不能改变自己所处的社会阶层
社会各阶层均受职业、财富、收入、教育和价值观等多种变量的影响和制约
人们通过自己所处的社会阶层来判断各自在社会中占有地位的高低
同一社会阶层的人,其行为要比其他社会阶层的人的行为更相似
下列选项中,( )不属于影响消费者购买行为的因素中的社会因素。
社会角色地位
相关群体
职业
家庭
关于信息收集,下列说法中正确的是( )。
经验来源在复杂购买过程中不易获得
商业来源比公共来源可信
商业来源的可信度最高
个人来源的可信度最低
( )是消费者在购买一些价格比较便宜的商品时一般采用的方法。
多因素综合评价法
排除式评价法
单因素评价法
互补评价法
组织购买情况分类。
组织市场的购买决策流程。
影响组织购买决策的人际因素不包括( )。
利益
程序
职权
说服力
下列选项中,营销者的最佳机会与挑战是( )。
间接再购买
修正再购买
直接再购买
新任务购买
下列选项中,( )不属于引起问题识别的内在因素。
接到某一能提供价廉物美产品的销售员的电话
采购的原材料不合格,寻找新的供应商
设备达到使用年限,采购新的机器设备
组织决定扩大生产规模,购买新设备
认知过程是一个有选择性的心理过程,下列选项中,( )属于这种“有选择性的心理过程”。
选择性注意
选择性分析
选择性执行
选择性记忆