社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出,反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题,老李首先肯定其工作热情和努力,然后建议她通过协商的方法,把自己的部分工作分配给会员,提升他们的能力。老李还建议许阿姨定期和会员们开会,总结工作经验和教训,在工作开展的过程中和大家充分沟通、理性讨论和尊重少数。老李上述做法的目的是()。
鼓励积极参与
建立责权分工的意识
建立总结和反思的习惯
提升当家做主的意识
建立民主领导风格
针对社区空巢老人日益增多的状况,社会工作者组织志愿者开展“周见面·日问候”活动,取得了良好效果。这项活动所体现的过程目标有( )。
消除空巢老人的孤独感
形成志愿者定期探访空巢老人制度
促进社区志愿者队伍的发展
增强社区邻里守望相助的氛围
促成空巢老人参与社区活动
分析和掌握组织之间的关系有助于社会工作者及其所任职机构与其他组织之间顺利交往。不同组织之间的关系可以分为( )类型。
互助关系
权力依赖关系
授权式关系
交换关系
归属关系
某市新建了一批经济适用房,最近大批中低收入家庭入住此处。政府部门委托几名经验丰富的社会工作者协助筹建社区居委会。社会工作者这一时期的工作重点有( )。(2013年)
联络辖区单位,建立工作关系
走访居民,了解社区和家庭的基本情况
联络多方人员,制订一套系统的介入计划
培育居民骨干,协助成立兴趣小组
举办培训班,提升居民骨干办事能力
社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组,并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识,鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括( )。
联结
提供支持
体验式学习
朋辈榜样
正面强化
下列关于社会工作者发展社区支持网络的说法正确的是()
重视非正式关系的润滑作用,以补充科层制运作之不足
主要依靠正式沟通渠道,以实现正式组织间的交流互动
对社区内的人际关系及组织间的互动关系给予充分充实
遵循惯例和传统规则,以帮助参与者快速适应网络环境
保证参与者在网络中获得或分享资源.知识以及影响力
下列表述中,体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有( )。
动员志愿者访问独居老人,帮助其打扫卫生
设立热线电话,为居民提供及时的支援和帮助
建立老人日间照顾中心,缓解家人照顾的压力
成立癌症病人的康复互助小组,促成彼此支持
安排康复护士定期上门服务,为不能自理老人翻身拍背
社区照顾是社会工作者动员社区资源,运用非正规支援网络,联合正规服务机构提供支援服务与设施,让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾,过正常生活的活动,其特点是( )。
强调社区责任
非正规照顾是重要因素
协助服务对象正常地融入社区
提倡建立相互关怀的社区
特别重视居民的参与
动员居民关注社区事务,参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时,社会工作者需考虑的因素有( )。
参加动员工作人员的资历
参加动员工作的人员数量
大众媒体是否关注社区事务
居民的参与意愿与动机
动员对象的覆盖范围
下列表述中,体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有( )。
动员志愿者访问独居老人,帮助其打扫卫生
设立热线电话.为居民提供及时的支援和帮助
建立老人日间照顾中心,缓解家人照顾的压力
成立癌症病人的康复互助小组,促成彼此支持
安排康复护士定期上门服务,为不能自理老人翻身拍背