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由于管理者与被管理者,考评者与被考评者(  ),使他们在绩效管理活动中,不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。

A

所处的地位不同

B

观察问题的角度不同

C

权责与利害关系不同

D

双方利益不同

E

绩效考评的条件不同

关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据,其特点为(  )。

A

时间跨度较大

B

考评员工的短期表现

C

能作定性分析

D

记录和观察费时费力

E

不能具体区分工作行为的重要性程度

下列选项中,属于综合型绩效考评方法的有(  )。

A

关键绩效法

B

图解式评价量表法

C

劳动定额法

D

合成考评法

E

目标管理法

下列关于沟通环境说法,错误的有(  )。

A

应该确定一个专门的时间

B

沟通时最好不要被他人打扰

C

沟通的氛围尽可能宽松

D

沟通的氛围尽可能严肃

E

沟通的地点要确定

为进一步推动企业绩效管理活动的顺利开展,应从(  )方面入手。

A

重视考评者绩效管理能力的开发

B

被考评者的绩效开发

C

考评者的绩效评估

D

企业组织的绩效开发

E

绩效管理的系统开发

以下关于目标管理法的说法中,正确的有(  )。

A

能为晋升决策提供依据

B

很少出现评价失误

C

能提高员工工作积极性

D

可以进行横向比较

E

适合于给员工提出建议

为保证绩效面谈的质量,有效的信息反馈应具有(  )。

A

真实性

B

针对性

C

及时性

D

主动性

E

适应性

行为主导型的绩效考评着眼于(  )。

A

他这个人怎么样

B

干什么

C

如何去干

D

干出了什么

E

结果如何

为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“(  )”这一工具。

A

绩效合约

B

绩效目标

C

绩效合同

D

绩效计划

以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是(  )。

A

将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B

以事实为依据,以制度为准绳

C

以行为为导向

D

适当下放权限,鼓励下属参与