有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向,这体现了客源具有( )。
潜在性
差异性
指向性
模糊性
下列( )不是客户信息管理的原则。
有效原则
合理使用原则
重点突出原则
完整充分原则
针对购买需求强烈并且购买力较强的客户,房地产经纪人应()。
长期培养
重点跟踪
保持一般性沟通
不断了解客户需求
房地产经纪机构在建立客户数据库时,错误的做法是( )。
尽可能保存客户原始资料
重视数据库管理的安全性
将外部数据作为最重要资料
及时整理和更新客户资料
采用门店接待法开拓客源信息的优势是( )。
简单易行,开发客户的成本低
受店面的地理位置影响很大
获得的信息量会很多、很大,受众面较广
更新速度快,时效性强
在客源开拓中,对于有购房计划,但意愿不迫切的客户,房地产经纪人应采取的策略是()。
一般跟踪
重点培养
暂时放弃
经常沟通
下列关于房源和客源关系的说法错误的是( )。
二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面
互为条件是说一个经纪人必须拥有房源和客源才能促成交易
房地产经纪人必须以一方信息为重点,或为卖方经纪人或为买方经纪人,从而推进交易
房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段
对房地产经纪机构来说,客源信息管理的核心是()。
妥善保存客户资料
获取客户的联系方式
了解客户的购买动机和需求
掌握大量的客户名单
房地产经纪人采用客户介绍法开拓客源的优势是()。
成本低且真实有效
速度快且时效性强
信息量大且受众面广
信息准确且易展示企业形象
下列不属于互联网开发客户的方式是( )。
付费的房源信息发布平台
房地产经纪机构门户网站
信息中介网站
免费的公共网络信息发布平台